Бесплатная доставка
8 (4152) 340-005 (режим работы c 11 до 19:30)

Город:

Бонусная программа

Информация по бонусной программе:

  1. Бонусная программа при покупке товара дистанционным способом в tkdruzhba.ru:

• При покупке товара дистанционным способом в интернет-магазине tkdruzhba.ru Покупатель может воспользоваться бонусной картой, зарегистрированной на свою Фамилию Имя, только для начисления бонусных рублей (баллов) на свой счёт - на весь ассортимент товара в размере 3% от его стоимости, либо больший процент - на товар по различным Акциям, при условии внесения номера своей Бонусной карты в личный кабинет до покупки товара. Обязательное условие использования бонусной карты в интернет магазине tkdruzhba.ru - зарегистрированные данные Покупателя в личном кабинете интернет-магазина и данные бонусной карты Покупателя должны совпадать. При наличии сомнения в проведённых по бонусной программе операций Торговая компания "Дружба" оставляет за собой право заблокировать бонусную карту без возможности её восстановления. При возникновении спорных ситуаций все претензии принимаются в письменном виде только от держателя бонусной карты. Списание и оплата за последующую покупку частично или полностью возможно только при розничной покупке товара в сети Торговой компании «Дружба».

  1. Бонусная программа при покупке товара в розничных магазинах ТК «Дружба»:

• Бонусная программа «Дружба» - программа лояльности, специально разработанная для постоянных покупателей Торговой компании «Дружба», которая позволит Вам накапливать бонусные рубли (баллы) за покупки и использовать их в качестве оплаты за последующую покупку частично или полностью, при условии: 1 бонусный рубль (балл) равен 1 рублю,

• Для участников бонусной программы «Дружба» доступны различные акции:

- специальные цены или скидки на различные товары;

- специальные мероприятия только для участников бонусной программы «Дружба»;

- мероприятия, разработанные с партнерами Торговой компании «Дружба»;

- дополнительное начисление бесплатных приветственных и подарочных бонусных рублей (баллов).

• При совершении покупки в день рождения держателя накопительной бонусной карты, а также за 2 дня до и 2 дня после даты рождения, Торговая компания «Дружба» начисляет на бонусную карту покупателя «подарочные» бонусы в размере максимального % (процента) бонусных рублей (баллов) для данного вида товаров.

• Сумма начисляемых бонусных рублей (баллов) рассчитывается в размере от 3 до 10% от стоимости приобретенного товара и округляется к целому в меньшую сторону.

• Покупатель обязан предъявить кассиру бонусную карту, держателем которой он является до совершения покупки.

• При расчете бонусными рублями (баллами) на кассовом терминале держатель накопительной бонусной карты обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. При совпадении анкетных данных, кассир осуществляет операции по бонусной карте.

 

1. Накопительная бонусная карта «Дружба» (далее -бонусная карта) - это карта участника бонусной программы «Дружба», она служит для идентификации участника в программе, обеспечивает процедуру накопления и использования бонусных рублей (баллов) при покупке товара в сети магазинов Торговой компании «Дружба», а также является специальным пропуском для участия в мероприятиях, проводимых в рамках бонусной программы.

В целях исключения подделки накопительной бонусной карты и незаконного ее использования, бонусная карта имеет определенную степень защиты.

2. Бонусная карта является собственностью Торговой компании «Дружба».

3. Покупатель с момента получения бонусной карты является держателем бонусной карты Торговой компании «Дружба».

4. Участником бонусной программы «Дружба» может стать любое физическое лицо, в возрасте старше 18 лет, подтвердившее свое согласие на участие в программе путем заполнения анкеты участника и оплаты стоимости обслуживания бонусной карты,

5. Накопительная бонусная карта имеет ограниченный срок действия, который указан на оборотной стороне карты.

6. К каждой бонусной карте прилагаются Правила ее использования.

7. Руководство Торговой компании «Дружба» в целях совершенствования и улучшения обслуживания покупателей по системе бонусной программы «Дружба» оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить соответствующие изменения в Правила о накопительной бонусной карте Торговой компании «Дружба», правила ее приобретения, использования покупателями и срока ее действия.

Порядок получения покупателем накопительной бонусной карты.

1. Передача бонусной карты покупателю не является основанием перехода права собственности на бонусную карту. Покупатель получает бонусную карту во временное владение и пользование на срок действия карты.

2. При передаче покупателю бонусной карты во временное владение и пользование, покупатель оплачивает  стоимость  обслуживания бонусной карты в размере 199 рублей. При единовременной покупке товара на сумму более 5000 рублей, бонусная карта выдается покупателю в тот же день на условиях бесплатного обслуживания. Оплата стоимости обслуживания бонусной карты осуществляется разовым платежом и не зачисляется на карту.

3. Покупатель имеет право быть держателем только одной зарегистрированной на его имя бонусной карты. Бонусная карта не подлежит передаче третьим лицам, в случае передачи покупателем карты третьему лицу, Торговая компания «Дружба» вправе приостановить действие бонусной карты с аннулированием всех бонусных рублей (баллов).

Порядок начисления и использования бонусных рублей (баллов).

1. Являясь участником бонусной программы покупатель, совершая покупки в магазинах Торговой компании «Дружба», накапливает бонусные рубли (баллы) от 3 до 10% от стоимости покупки. При увеличении сумм общих накоплений процент начисляемых бонусных рублей (баллов) увеличивается согласно Таблице 1.

2. Оплата бонусными рублями (баллами) возможна при единовременной покупке товара (ов) на сумму не менее 2000 рублей.

3. Оплата бонусными рублями (баллами) возможна частично или в размере 100% стоимости товара из расчета: один бонусный рубль (балл) равен одному рублю,

4. При приобретении товара с предъявлением бонусной карты «Дружба», бонусные рубли (баллы) доступны для использования через 14 дней после совершения покупки, не считая дня приобретения товара.

В данный период бонусные рубли (баллы) имеют статус „неактивные".

5. Бонусные рубли (баллы) начисляются и списываются на все покупки, за исключением:

- оплаты взноса при покупке товара (ов) в кредит;

- оплаты товара (ов) по безналичному расчету;

- покупки товара (ов) по сниженным ценам в период проведения Торговой компанией «Дружба» различных акций;

- покупки уцененного (ых) товара (ов);

- оплаты услуг (доставка и т.д.);

- приобретения бонусной карты «Дружба»;

- приобретения подарочного сертификата ТК «Дружба»;

- при предоставлении персональной скидки.

6. Оплата по банковской карте считается оплатой за наличный расчет.

7. При начислении бонусных рублей (баллов) сотрудники Торговой  компании  «Дружба»  вправе

Потребовать у покупателя документ удостоверяющий  личность с целью идентификации держателя накопительной бонусной карты

8. При оплате товаров бонусными рублями (баллами) держатель бонусной карты обязан предъявить сотруднику  Торговой компании «Дружба», оформляющему сделку, документ, удостоверяющий личность.

Для оплаты одной покупки может быть применена только одна бонусная карта.

9. Бонусные рубли (баллы) начисляются или списываются только при предъявлении бонусной карты на кассовом  терминале в момент оформления покупки.

10. В случае утраты или порчи бонусной карты, собственник карты. Торговая компания «Дружба», не несет ответственность за сохранность зачисленных на баланс карты бонусных рублей (баллов).

11. В случае утраты или порчи, бонусная карта подлежит восстановлению в течение одного рабочего дня с сохранением количества бонусов на карте (на момент восстановления карты) при предъявлении держателем карты документов, удостоверяющих личность, и заполнения заявления на ее восстановление, При восстановлении карты, покупатель оплачивает  стоимость обслуживания бонусной карты в размере 199 рублей.

12. По письменному заявлению держателя бонусной карты, она может быть заблокирована, при этом дальнейшее использование карты невозможно.

13. Торговая компания «Дружба» оставляет за собой право, при наличии сомнений в законности проведенных по бонусной программе операций по начислению на карту бонусов, заблокировать карту до выяснения обстоятельств.

14. Держатель бонусной карты вправе проверить баланс бонусной карты, обратившись в кассовый терминал, и получить чек проверки баланса с указанием количества бонусных рублей (баллов) на накопительной бонусной карте с указанием „активных" бонусных рублей (баллов), доступных для расчета на данный момент и „неактивных" бонусных рублей (баллов), доступных для расчета через 14 дней после их начисления.

15. При возврате товара, за который были начислены или списаны бонусные рубли (баллы), производится обратное списание или начисление бонусных рублей (баллов) в том же размере в течение 1 (одного) рабочего дня.

16. Бонусные рубли (баллы), зачисленные на бонусную карту «Дружба», не подлежат обмену на наличные денежные средства.

17. Если по техническим причинам операции по бонусной программе невозможны, Торговая компания «Дружба» оставляет за собой право отказать покупателю в проведении операций до устранения причин, препятствующих использованию программы.

Срок действия.

1, Срок действия бонусной программы не ограничен.

2, Накопительная бонусная карта имеет ограниченный срок действия, который указан на оборотной стороне карты,

3, Срок действия сумм общих накоплений ограничен сроком действия накопительной бонусной карты.

4, Срок действия бонусных рублей (баллов) ограничен и составляет 180 дней с момента их зачисления, Бонусные рубли (баллы), не использованные в течение 180 дней, аннулируются без возможности их восстановления.

Таблица №1

     

Сумма общих накоплений стоимости покупок (в рублях)

% начисляемых бонусных рублей (баллов) за приобретение бытовой техники и сопутствующих товаров

% начисляемых бонусных рублей (баллов) за приобретение цифровой техники

% начисляемых бонусных рублей (баллов) за приобретение товара(-ов) по сниженным ценам, Акциям, Спецценам и т.д.

0-49 999

5%

3%

3%

50 000-99 999

6%

4%

3%

100 000-149 999

7%

5%

3%

150 000-199 999

8%

6%

3%

200 000-249 999

9%

7%

3%

свыше 250 000

10%

8%

3%

 

Авторизация
Закрыть

Выберите способ авторизации

Авторизоваться с помощью:

Нет учетной записи? Зарегистрируйся!

Зарегистрироваться
Регистрация
Закрыть

Подтвердите свой номер телефона

Отправить код
Введите код Не пришел код?
Пароль
Повторите пароль

Уже есть учетная запись? Авторизуйтесь!

Войти в личный кабинет
Восстановить пароль
Закрыть

Укажите телефон или e-mail, которые Вы использовали при регистрации.

Сравнение (0)
Очистить список Закрыть
Заказать звонок
Закрыть

Введите телефон и мы вам перезвоним!

Уведомить о поступлении товара
Закрыть

Укажите контактные данные и мы уведомим Вас о поступлении товара!